新安装的地板怎么就生虫了？竟是因为……萧山一消费者不淡定了！
股票推荐 2024-02-07765
买了新房以后
第一件事就是装修了
但是……这个环节
总是有层出不穷的问题
近日，区市场监督管理局新塘所
就接到一起上门投诉
是关于地板安装的
反映的问题也许你也遇到过
就是 地板生虫
投诉人陈先生反映其于2019年7月份在某建材市场购买了28平方米的实木地板、地龙，价格为9500元包安装，在10月份时发现地板有虫子，并有扩大的趋势， 要求商家拆除全部地板，并赔偿货款3倍的金额。
新安装的地板为什么会生虫？
这虫究竟怎么生出来的呢？
接此投诉后，
该所工作人员立即召集当事
双方进行调解
根据陈先生提供的生虫木地板来看，其反映的情况属实，同时，因为该木地板是商家包安装的， 不管是木板的质量问题还是安装不当引起的生虫，商家都有不可推卸的责任；
而商家认为其出售的木地板质量是没有问题的，同时提供了相应的合格证和检测报告，至于陈先生家中的地板为何会生虫， 其表示有可能是地板安装中携带了虫卵所致，其同意给消费者作退货退款处理， 但对于赔偿货款3倍的金额无法接受。
最后，经过工作人员
长达2个多小时的调解，
最终双方达成一致意见
商家退还陈先生货款9500元，同时补偿其人民币5000元，其所购的木地板、地龙全部退还给商家， 消费者对此结果表示满意。
结果令大家都满意
挺好挺好
最后，市监蜀黍提醒大家：
在竞争日趋激烈的装修市场，
有些装修公司为了提高利润、降低成本，
采用偷工减料、以次充好等不良手段。
消费者应增强风险意识、
强化对装修企业的甄别。
一是要选择有经营资质、商业信誉良好的装修公司；
二是仔细签订装修合同，对工期、验收、付款方式、违约责任等条款做出详细规范的规定；
三是查验施工建材，查看装修材料外包装上有无相关生产企业名称、地址等信息，必要时索要进货凭证，查验建材的真假和优劣；
来源：萧山市场监管
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