信贷员业绩不好的原因 信贷员都做不好?你这6招都试过了吗?
有人说,信贷行业竞争残酷,正所谓“饱的撑死,饿的饿死”,不少信贷小白们在工作中屡屡碰壁,狼狈不堪,大呼“信贷员不好做!”可是,为什么别人家的信贷员就能客户盈门、业绩飙升呢?
一、培养几项特长
让自己成为一个有趣的人,最简单的方法就是培养几项特长。有特长的人,在各类活动和圈子里都会特别受欢迎。比如你擅长唱歌、讲笑话、变魔术等,都可以在客户面前展示出来,不仅能够活跃气氛,也能为你的魅力加分,给客户留下好印象。
二、多参加行业外活动
做信贷最忌讳的就是“宅”,建议大家没事的时候多出去走走,参加一些行业外的活动。如:打球,老友聚会,加入各种俱乐部、会所等。通过这些活动,我们可以结交不少朋友。这些朋友虽然平时对我们的工作帮助不大,但是一旦他们有贷款需求,就会第一时间想到你,给你带来不小的经济利益。
三、注意对保安和前台的态度
陌拜的第一道关口就是保安和前台,大部分时候,我们都可以伪装成客户、面试人员等,大步流星地走进去,如果不幸被拦截了,我们的态度最好礼貌一点,面带微笑,给人家递上一支烟或者聊几句天,让保安大叔或前台小妹放松对我们的警惕。只要赢得了他们的信任,要进公司就很容易了。
四、出门时包里带上少许零食
我们拜访客户,出门前我们最好在包里装上一些小零食,如果客户有小孩的话,它们就可以派上用场了。到达客户家中,如果看到有10岁以下的小孩,我们就可以微笑着拿出一点小零食给他/她,快速拉近与客户小孩的距离。要知道,如果客户的小孩喜欢你,跟你相处融洽的话,客户对你的印象也不会差到哪里去。
五、诚恳地赞美客户
信贷员赞美客户一定要真诚而热情,要把客户的优点大声流畅地说出来,语气要足够诚恳,才能感染对方。当然了,赞美也要适度,不要太夸张。恰到好处的赞美才能赢得客户的信任与好感。
六、决不一个人吃饭
通常情况下,人在吃饭的时候心情都会比较放松,也乐意与他人进行一些交流。所以,作为信贷员,我们坚决不要一个人吃饭,约他人一起吃饭是非常有效的一种交际方法。这个“他人”可以是同行,在吃饭时加深感情,获取更多工作信息;也可以是客户,彼此加深了解,相互信任,也许能让你获得更多的转介绍客户。