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外贸中寄送样品需要注意哪些,大连进出口企业名录|寄送样品后是否需要留样

新三板资讯 2024-06-11340

国际贸易中,很多时候一个订单是否能够成交,买家对您的产品是否认可,样品在其中扮演着决定性的作用。首先,要确保你的样品及资料齐全,一个都不能少。产品还代表公司的形象。客户看到样品就会心中有数。样品是否完整,资料是否齐全,都可以让客户考察到你公司的规模。

首先,在样品本身上,我们一定要用质量好的产品才行。因为客户在寻求商业合作的时候,对于我们的产品质量情况的了解一般都是从网页介绍上或者我们的外贸业务员口中得知的,对于真正的产品质量情况,他们也只有看到一我们的产品实物,自己进行一番观摩评定后才能得到结论。这也就是说,我们给客户寄送的外贸样品情况代表着我们外贸公司整个产品的质量情况。所以,在外卖寄送样品的质量选择上一定马虎不得,务必要选出质量好的产品作为样品寄送给客户。如果随便找一件产品作为样品寄送的话,这样的态度很敷衍,也不利于在拓展客户和提升订单转化率等工作内容的进行。

所以寄送样品是个比较棘手的问题,不寄怕失去潜在客户,我们可以采取如下处理原则:

1. 如果样品不是很贵,样品可以免费,但是需要客户支出快递费用。为什么非要快递费到付呢? 这主要就是防止骗样品的,骗子的特点是免费的才要,付钱的肯定不要。所以,快递费到付,是区分骗子的分水岭,真正想做生意的没有在乎快递费的。如果客户坚持不付快递费,你可以告诉他:等你下了订单,快递费用我们从这个订单的费用里面扣除。

2. 如何样品很贵,则样品费客户预付,快递你们预付。这样,双方各自承担一部分费用,显示各自的诚意,合情合理。

3. 如果样品很贵,你们也可以和客户各自承担样品费的一半,快递费用到付。

你需要做的:

1. 保持足够耐心。

2. 进一步了解客户信息,经营模式,主营产品,而你的产品所处位置,是否提供更多信息等。

3. 及时提醒客户。

那么为了方便寄送样品后我们继续对客户的跟进,也是为了提高成交的机率,在最开始我们与客户沟通寄送样品的邮件就一定要严谨且有质量。

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